Grundsatz
Mit der Annahme eines Angebots von LinOukA Tuch- & Trageberatung oder der Teilnahme an einem Workshop erklärt sich der Besteller/Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) bereit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in jedem Fall Vertragsbestandteil und gelten als stillschweigend übernommen, auch wenn der Vertrag nicht über das Internet zustande kommt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für jede Art des Vertragsabschlusses gültig.
Buchung und Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt und eine Terminvereinbarung schriftlich oder mündlich bestätigt wurde.
Anmeldungen und Terminvereinbarungen per Telefon, E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp, SMS, Instagram-Nachrichten und Facebook-Nachricht sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der entsprechenden Gebühr. Mit der Vereinbarung eines Termins oder einer Buchung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde erhält nach Terminabsprache eine Anmeldebestätigung per E-Mail.
Leistungsbeschreibung
Die Trageberatung umfasst die individuelle Beratung und Anleitung zur Nutzung von Tragehilfen und Tragetüchern basierend auf den Bedürfnissen und Wünschen des/der Kunden und seines Kindes. Die Beratung kann persönlich oder online erfolgen. Die Art der Beratung kann als Einzel- und Gruppenberatung und in Workshops stattfinden. Workshops können sowohl theoretische als auch praktische Inhalte umfassen und je nach Thema unterschiedliche Methoden beinhalten.
Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Beratungstätigkeit. Für den Erfolg der Beratung bzw. bei der Anwendung des Erlernten wird keine Garantie seitens LinOukA Tuch- & Trageberatung übernommen.
Preise- und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Die Zahlung erfolgt nach erbrachter Leistung bar oder muss innerhalb von 14 Tagen überwiesen werden. Für Workshops erfolgt die Zahlung vorab per Überweisung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung. Die Teilnahme am Workshop ist erst nach Zahlungseingang verbindlich. Erfolgt die Buchung kurzfristiger als 14 Tage vor dem Termin, ist der Betrag sofort fällig.
Absagen und Terminverschiebungen
Absagen oder Terminverschiebungen für Einzelberatungen müssen innerhalb von 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Ausfallgebühr von 20€ zu erheben. Eine Beratung ist eine Dienstleistung, die mit organisatorischem und finanziellem Aufwand verbunden ist. Im Krankheitsfall der Mutter oder des Kindes ist eine Terminverschiebung möglich.
Für Workshops ist eine Stornierung bis 7 Tage vor dem Workshop kostenfrei.Danach oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig, es sei denn, es wird eine Ersatzperson gestellt. Sollte eine Teilnahme kurzfristig aufgrund von Krankheit (z.B. des Kindes) nicht möglich sein, biete ich – sofern freie Plätze vorhanden sind – die Möglichkeit, einmalig auf einen späteren Workshop-Termin umzubuchen. Eine Stornierung oder Umbuchung muss per Email erfolgen. Sollte der Workshop aufgrund besonderer Umstände, die keine der Parteien zu vertreten hat (z.B. höhere Gewalt, Unwetter, Krankheit der Kursleitung), nicht stattfinden können, wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.
Haftungsausschluss
LinOukA Tuch- & Trageberatung bietet eine fachkundige, herstellerunabhängige Beratung und Begleitung. Für eine sichere und optimale Beratung ist der Kunde verpflichtet, Besonderheiten oder Krankheiten des Kindes vorab mitzuteilen.
Der Erfolg der Beratung und Workshops hängt von der Motivation des Kunden ab, das vermittelte Wissen eigenständig umzusetzen. LinOuka Tuch- & Trageberatung haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung von Tragehilfen oder -tüchern entstehen. Die Sicherheit des Kindes liegt jederzeit in der Verantwortung des Kunden.
Unfälle vor, während oder nach der Beratung oder eines Workshops, die Kunden oder Dritte betreffen, begründen keine Haftung. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann LinOukA Tuch- & Trageberatung das Kind des Kunden während der Beratung oder Workshops tragen. In diesem Fall wird die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Datenschutz
Die im Rahmen der Trageberatung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
LinOukA Tuch- & Trageberatung kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage informiert zu werden.
13.03.2025
LinOukA Tuch- & Trageberatung
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